12 Comments

  1. Jose Antonio Hernandez Y Olmos
    2 abril 2020 @ 18:40

    Buenos días estoy tratando de comunicarme con ustedes y el chat no responde y los teléfonos y tan poco responden que seta pasando y me urge el estado de cuenta gracias

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  2. Jose Antonio Hernandez Y Olmos
    2 abril 2020 @ 18:44

    ahora resulta que ni por correo me contestan soy una persona de 68 años de Eda y por la contingencia no puedo salir por favor contéstenme

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    • LUZ MARIA SANCHEZ HERNANDEZ
      28 abril 2020 @ 00:17

      TENGO 40 AÑOS DE SER CLIENTA DEBANCOMER QUIERO PAGAR MI TC Y NO PUEDO NI POR TELÉFONO DESPÚES DE HABLAR CON 4 EJECUTIVOS NADIE PUDO HACER NADA TENGO 70 AÑOS Y NO PUEDO IR AL BANCO,QUE PÉSIMO SERVICIO,QUE PUEDO HACER?

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  3. Hilda Tejero
    8 abril 2020 @ 05:36

    Buenas noches. No puedo comunicarme ni por teléfono ni por internet. Necesito aplazar mis prestamos por el covid 19

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  4. Ma de Jesús Beltrán
    9 abril 2020 @ 23:40

    Necesito saber cómo puedo hacer para no pagar mensualidades noot contingencia

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  5. Gabriel Gonzalez Reyes
    14 abril 2020 @ 17:06

    Les pido de favor me indiquen a donde puedo solicitar mi estado de cuenta de este més de mi tarjeta de crédito, ya este mes me cargan la cuota anual y debo pagarla.

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  6. Sergio Alvarado Gutiérrez
    14 abril 2020 @ 17:24

    Por favor me pueden ayudar.. Pues no e tenido respuesta de parte de ustedes no contestan los teléfonos y se corto la llamada y ya son varios días que lo intento y nada.. Para activar el plan de apoyo por la contingencia del covip – 19

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  7. Jose Rosario Flores Sanchez
    14 abril 2020 @ 19:36

    La tarjeta de débito se me vence el 30/04/2020 no puedo salir de mi casa por el covid19 si me la pueden enviar por correo

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  8. Martina Guadalupe Maldonado Gallegos
    15 abril 2020 @ 19:39

    No puedo comunicarme para los apoyos Covid-19 para crédito hipotecario,de tarjeta de crédito, y carro.

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  9. Martina Gpe. Maldonado Gallegos
    15 abril 2020 @ 19:42

    No entran las llamadas a los teléfonos que nos han dado para estos casos.

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  10. Alicia nuñez barajas
    17 abril 2020 @ 17:24

    Por favor quiero apoyo para aplazar pagos de auto tengo 15 dias intentando pero no puedo comunicarme no contestan

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  11. Leila Cárdenas
    17 abril 2020 @ 22:32

    Desde la mañana estoy tratando de comunicarme no funciona sus teléfonos, me urge comunicarme

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